Maison Bauer

"Je ne partage pas du tout le commentaire précédent. Je suis client de longue chez cet artisan familiale, j'y viens pour acheter des cadeaux, de la patisserie et parfois pour l'organisation d'évènements festifs. A chacune de mes commandes je suis ravi de leur prestation. La qualité du chocolat et des patisseries est exceptionnelle et les tarifs ne sont pas excessifs. Un grand choix de confiserie et patisserie est proposé. Je conseille de gouter la mousse aux trois chocolats ! Le service client est réactif et de haute mesure. Tout le personnel s'implique au quotidien pour donner pleine satisfaction. Bravo à toute l'équipe et à bientôt !"

"Un vrai délice le gâteau aux 3 chocolats, nous nous sommes régalés !"

"Expérience décevante chez Chocolaterie Bauer. Client fidèle et de longue date, j’ai été particulièrement déçu cette année par la qualité du service. J’avais commandé trois œufs de Pâques personnalisés avec les pralinés de mon choix, soigneusement sélectionnés devant moi. Mais une fois les œufs récupérés – emballés en arrière-boutique sans possibilité de vérification – quelle ne fut pas ma surprise en découvrant qu’ils ne contenaient que sept petits chocolats chacun… Le tout offert à des proches, avec une certaine gêne face à la maigreur du contenu. À cela s’ajoute un lapin de Pâques au chocolat dont la base était d’une épaisseur grossière, donnant un aspect peu soigné pour un produit censé être artisanal et raffiné. Lorsque j’ai tenté d’échanger avec la responsable, non seulement aucun geste commercial ne m’a été proposé, mais j’ai eu droit à une série de reproches personnels et d’accusations injustifiées. J’estime qu’un client insatisfait mérite au minimum de l’écoute et du respect. Je partage cet avis non par malveillance, mais par souci de transparence. J’espère sincèrement que cette critique permettra à l’établissement de se remettre en question et d’améliorer l’expérience client."

"Super chocolaterie, il y a un choix important à des prix intéressants pour une super qualité"

"Toujours aussi bon. De plus l’accueil est chaleureux et toujours souriant"

"Très bon accueil et très conseil"

"Les desserts toujours aussi bon et l'accueil toujours au top."

"Super chocolaterie, personel a l'écoute, beaucoup de choix sur toutes les gammes"

"Le seul endroit du secteur où j'ai pu trouver des grains de café en chocolat pour la pâtisserie, et en plus ils sont délicieux,. Petite précision, contrairement à ce que dit Google, ce n'est pas un restaurant, la maison Bauer fabrique et commercialise des dragées et chocolats."

"Très bon chocolat... Il a quelques années.... La qualité n'est malheureusement plus au rdv. Dommage"