Le Chocolat Alain Ducasse, Le Comptoir Lévis

"Experience décevante J’aime énormément ce chocolatier où je viens régulièrement. Aujourd’hui je suis venue pour récupérer mon cadeau d’anniversaire - première fois en 4 ans que je récupère mon cadeau d’anniversaire. L’accueil a été très impoli, de la part de la manager? sans doute, dès que j’ai dit que venais chercher mon cadeau d’anniversaire « je finis ce que je dois faire avant »… j’avoue être restée assez sceptique. La qualité passe avant tout par le service client. C’est pas parce qu’on ne dépense pas que le client n’est pas à considérer."

"Parfait ambiance et conseil, personnel très agréable"

"Qualité impeccable accueil chaleureux chocolat délicieux 😋"

"L'excellence"

"Meilleure chocolaterie. Les cadeaux peuvent coûter de quelques euros à 60-70 euros. Ganache est mon chocolat préféré chez Alain Ducasse."

"Je n'avais pas l'intention d'acheter des chocolats, mais j'ai rencontré Samia, une responsable commerciale adorable comme je n'en ai jamais rencontré. Grâce à son magnifique sourire et à ses explications très détaillées sur le chocolat, j'ai pu déguster des chocolats bien meilleurs que ce à quoi je m'attendais. Merci à Samia !"

"Excellente boutique, très accueillante. Produits magnifiques et délicieux."

"Les tablettes praliné chocolats un délice. Un peu cher certes mais c’est comme si on s’offrait un cadeau."

"Achat d'une tablette lait-noisettes caramélisées cette semaine. Quelle déception ! Aucune longueur en bouche, (on ne sent pas le lait), plaque trop épaisse, noisettes sans goût et le tout beaucoup trop sucré. A 14,00 eur la tablette, ce sera la 1ère et la dernière fois car il y a des chocolatiers de quartier dans le 17e qui sont de véritables artisans et qui proposent des produits tellement supérieurs à des prix plus que raisonnables. Lorsque l'on entre dans la boutique, on a l'impression d'acheter un nom et un concept mais les produits ne sont pas à la hauteur, les vendeuses non plus d'ailleurs."

"Quel accueil ! Aussi délicieux que les chocolats. Un service impeccable. « Monsieur Ducasse, Sans mentir, si votre chocolat Se rapporte à votre boutique et son adorable conseillère de vente, Vous êtes le phénix des hôtes des Chocolaries »"

"Les produits sont délicieux. Malheureusement la vendeuse n’a pas voulu me préparer un assortiment de mon choix car l’on ne peut acheter que les boîtes déjà en exposition. Vu le prix qui s’apparente à un produit de luxe le service proposé n’est en cohérence. Donc j’irais voir ailleurs dans une boutique on l’on est plus à l’écoute de la clientèle"

"J'ai eu une expérience formidable ici récemment, tant au niveau du service client que des produits ! Mes tentatives de communication en français ont également été très bien accueillies. J'ai reçu la petite boîte de ganache et de praliné, au chocolat noir et au lait. J'apprécie aussi les bouchées doubles ! Je compte y retourner et goûter d'autres variétés de ce merveilleux chocolat avant la fin de mes vacances !"

"Accueil très chaleureux, équipe très sympathique. Produits très savoureux et de très bonne qualité !"

"Nous avons été chaleureusement accueillis à la boutique et un chocolat de dégustation nous a été offert immédiatement. La jeune femme qui nous servait était très serviable. Tous les chocolats ont l'air délicieux et on a envie de tout goûter ! Le seul bémol, c'est que les boîtes de chocolats sont pré-emballées, ce qui empêche de choisir uniquement ceux que l'on veut."

"Excellent ! Je le recommande pour sa qualité de produit et l’accueil qui est toujours chaleureux."

"Personnel de la chocolaterie t’es accueillant de de bon conseil."

"Très belle boutique"

"Très bonne adresse, Monsieur Ducasse à bien raison de faire du chocolat!!!! Un régale à chaque bonbons. Un grand merci de la part d'une gourmande convertie 😋🩷🍫🍬"

"Cette rue commerçante a beaucoup de chocolatiers et glaciers, aucun n'arrive au niveau du service et des produits d'Alain Ducasse! Ces glaces doivent être plus connues, elles sont intenses!"

"Accueil professionnel et chaleureux. Beaucoup de choix Pâte a tartiner d'un autre monde !"

"Très mauvaise expérience... Chocolat livré avec 3 jours de retard... Dont 2 pendant le week-end... de canicule. Vous pouvez tous imaginer le carnage ! Et le tout pour une commande de plus de 150 euros ! Au-delà du fait que Chronopost a eu un comportement scandaleux (comme d'habitude), il est vraiment pitoyable de la part d'une maison comme celle de Ducasse de ne pas utiliser des services de livraison alternatifs et totalement fiables comme certains coursiers à vélo... Surtout quand la commande est pour Paris intra-muros !! Évidemment, j'ai pris contact avec la maison Ducasse qui refuse d'endosser une quelconque responsabilité et surtout qui refuse de faire un geste commercial ! Quelle honte. Pitoyable !"

"L’accueil est très chaleureux. La dégustation un vrai plus. Que du bonheur. Les chocolats Alain Ducasse sont de loin les meilleurs."

"Une expérience exceptionnelle Une dame d une gentillesse extraordinaire Qui connaît et explique très bien les produits Merci et gardez La bien."

"Chère Chocolaterie Ducasse, Depuis plusieurs années, j'ai eu le privilège de déguster vos créations chocolatières, et je suis enchanté de partager avec vous mon expérience toujours plus délectable. Votre passion pour l'art du chocolat transparaît dans chaque délicieuse bouchée, et je tiens à vous exprimer toute mon admiration pour la qualité artistique de vos produits. Chaque chocolat est une œuvre d'art à part entière, une véritable symphonie de saveurs harmonieusement orchestrées qui éveillent délicieusement les sens. La générosité dont vous faites preuve dans vos portions est un véritable atout qui ajoute une note de plaisir supplémentaire à chaque dégustation. Votre talent exceptionnel se ressent dans chaque confection, offrant une expérience gourmande inégalée. En découvrant vos chocolats exquis, je suis également séduit par la présentation impeccable qui leur confère une élégance incomparable. Chaque détail est soigneusement pensé, ce qui ajoute une touche de raffinement supplémentaire à l'ensemble de l'expérience. L'ingéniosité de vos emballages est un véritable ravissement pour les yeux, renforçant l'excitation avant même de savourer le contenu. Votre chocolaterie est un véritable trésor qui mérite d'être découvert et apprécié par tous les amoureux du chocolat. En partageant votre passion et votre savoir-faire exceptionnel, vous offrez une expérience gustative inoubliable à chaque client. Je ne peux que vous féliciter pour cette excellence qui perdure à travers les années. Le plaisir de ravir les sens des personnes qui nous sont les plus chers est une expérience inégalée en offrant des chocolats Alain Ducasse Avec mes sincères félicitations, François rivaud"

"La responsable de vente était tellement accueillante et compétente, ça tellement donne l’envie de revenir souvent. Merci"

"Outre la qualité des produits garanties, l'accueil est agréable et la dégustation toujours bienvenue. Le prix est à la hauteur des prestations. A consommer modérément dans la mesure du possible ;-)"

"Qualité des produits, sympathie et professionnalisme de l'accueil"

"Excellent choix, qualité et accueil."

"Très bon accueil et chocolats toujours aussi délicieux !"

"Chocolat sublime"

"Boutique agréable à l’ambiance feutrée, vendeuse accueillante et discrète & dégustation proposée."

"Je suis une habituée de la boutique rue des abbesses , c’est incomparable . Aucun service , ne sait pas me dire la différence entre ganache et praliné, ne sait pas me dire dans quel coffret il y a des chocolats avec de l’alcool, nul !"

"Très bons accueil et conseil, et un vrai délice gourmand !"

"Le meilleur des pralinés du monde."

"Des chocolats exceptionnels. Un accueil parfait"

"Excellents chocolats !"

"Vaut le détour ! Voire une bonne marché ! Que du régal : les glaces... À se damner de plaisir : pistaches, citron, chocolat... Ne pas hésiter ! Quant aux chocolats tout est bon... Le plus difficile est le choix"

"Belle expérience du lieu. Bien reçus avec possibilité de dégustation de petits chocolats. Nous sommes allés pour une glace. Néanmoins un peu déçus par la texture (un peu granuleuse), et les saveurs (peu prononcées pour celle au caramel beurre salé) des glaces. Enfin les portions sont peu généreuses pour le prix . Nous attendions mieux d’une maison de renom."

"Dieu que c'est bon ! Et super accueil et conseil des vendeuses avec ça"

"Une belle expérience humaine et gourmande, le vendeur m’a conseillé le peru chuncho : un délice ! Accueil et conseils au top! Je reviendrai avec la famille!"

"Fidèle à ce magasin, j apprend par les nouvelles vendeuses, qu on doit spécifié ( j au oublié) au début de l'achat, qu on a un compte. Après c est trop tard ,après 40 euros d achat, de vouloir enregistré. 2 vendeuses et 2 clients ,mais on ne le dit pas . Pourquoi ?"

"Très déçu par l'accueil et le service. Habitué au Cacaotier juste à côté qui reste une référence en la matière, je m'attendais au moins à une dégustation. Rien de tout cela et c'est bien dommage. Chocolat ne devrait pas rimer avec froideur et austérité. Il y va sans dire que le prestigieux Alain Ducasse mérite beaucoup mieux que ce service atone et indigent."

"Un lieu tout en gourmandise Un personnel très agréable et compétent qui sait ce qu'il vend"

"Très bons chocolats je recommande vivement et personnels agréables et bienveillants. Merci pour ce moment."