Délices Des Sens

"Les petits gâteaux sont excellents. Je reviendrai"

"Service toujours impeccable, pâtisserie, viennoiseries et pains excellents ! Une adresse que j’adore depuis plus de 10 ans :)"

"Client fidèle depuis l'ouverture de la boutique mère des Brotteaux nous n'avons jamais été déçu. Une adresse à recommander"

"Après plusieurs dégustation de pâtisseries pour nous décider concerant un gâteau pour 20 personnes notre choix s'est porté sur leur excellent trianon. Le jour de la commande ils avaient un peu de retard et nous ont donc offert une boîte de chocolat. Le gâteau était aussi bon que celui que nous avions goûté quelques jours auparavant. Je recommande cet artisan pour la qualité et son sens du commerce. Merci et à bientôt."

"Le.top vraiment une pâtisseries généreuse tres très bonne Des gâteaux merveille pour moi se.reste la meilleure pâtisseries de lyon"

"Sûrement une très bonne adresse mais je suis ressortie sans rien vu les prix.... 5,30€ le gâteau individuel c'est juste impossible."

"Boulangerie et pâtisserie très bonne . Personnel sympathique"

"Mille feuille dégueulasse. Patronne désagréable. Pâtisserie à fuire"

"Nous avons découvert par hasard la semaine passée et sommes revenu par amour (du goût) cette semaine ! Les dessert sont divins, les quiches superbes et le pain excellent ! J’y reviendrai régulièrement"

"Excellente pâtisserie ! Le fraisier est excellent. Je commande systématiquement les gâteaux d'anniversaire dans cette pâtisserie et suis toujours satisfaite."

"Accueil mitigé pour une Boulangerie de renom... et 14€ pour un taboulet et une quiche c'est très chère, bientôt plus chère qu'un restaurant pour une qualité qui n'est pas au rdv. Je ne reviendrai plus."

"Ça avait l'air bon (malgré un manque d'assaisonnement) mais malheureusement à peine 1h après avoir mangé le taboulé mon conjoint ne s'est absolument pas senti bien.... (je vous épargne les détails) mais depuis hier il est malade comme un chien. De plus vendre des plats chauds pour ne pas pouvoir les chauffer sur place c'est dommage. Et trop cher"

"Je recommande vivement ce point de vente. L’accueil et le service client y sont top! Merci Laurene pour votre dynamisme et votre joie de vivre ☀️ quel plaisir d’avoir des commerçants aussi sympas que vous l’avez été ! À très bientôt !"

"Je viens souvent acheter mon pain là-bas, il est très bon. Les vendeuses sont très sympathiques et commerçantes!"

"Nous avons commandé 80 des petits gâteaux de soirée, tous excellents 😋et un service au top du personnel👍 Je recommande mes invités étaient ravis des saveurs"

"J'ai acheter un pain de seigle (vraiment tout petit a 3,50€) il était dur comme la pierre impossible de le couper, ça fait cher le pain pour donner aux animaux ! Je les ai appeler pour les prévenir ils m'ont assurer que c'était le pain frais du jour, je ne reviendrai jamais."

"J'y suis allée pour la première fois dans cette boulangerie.... Que dire des vendeuses qui ne sont à la fois ni commerçante ni souriante et qui parle entre elles et ne s'arrête pas de parler même quand vous arrivez vous leur faites une blague elle vous regarde un peu de haut mais quelle honte quelle honte... J'en ai parlé à mon entouragequi me confirme et qui habite proche de chez vous dans la même rue que votre accueil est pitoyable vendre des produits aussi chers à ne pas voir la qualité de service je ne comprends pas !"

"Une des deux vendeuses excecrable, impolie et très désagréable. Elle devrait approfondir les basics vendeurs. Aimable, souriante…,,,,,"

"Une cloche chocolat noir pour Pâques 2025 mais la vendeuse n'a pas su me dire ce qu'il y avait dedans et on dirait du chocolat qui est vieux ,pas très bon"

"Ma boulangerie préférée depuis +12ans avec une équipe au top ! Une excellente gamme de produits y compris les meilleurs croissants de Lyon ! Dès fois rupture du pain pendant la journée et oui, un peu cher mais quand la qualité est la, c’est normal que la demande et les prix sont aussi."

"Depuis près de 4 ans, cette boulangerie était ma cantine du midi. C'est avec regret que je n'y retournerais plus, face à la baisse constante de qualité de presque tous les produit. Les produits dont je vais parler étaient avant tous très bons, c'est ceux que je prend régulièrement. Les pokebowl ont 1 chance sur 2 d'avoir un riz dur datant probablement de la veille, et depuis qu'il ont ajouté des petits pois carottes, le produit n'a plus rien à voir. Les paninis ont changé de taille, réduisant drastiquement la quantité (même si on nous dis le contraire), et la nouvelle forme fait qu'ils sont tout le temps trop cuits. Cela devient une biscotte cramée, où on ne sent même plus les ingrédients à l'intérieur. Les ficelles chorizo étaient très bonnes, mais ce midi elle a changé, avec une petite surprise sans nous prévenir : du chèvre à l'intérieur (je n'aime pas le chèvre, et ait donc payé un produit pour rien). C'est d'ailleurs la 4ème fois que je me suis retrouvé avec du chèvre dans mon produit (trompé de quiche, ou panini bacon/chèvre à la place d'un jambon) Il y avait avant une grande sélection de sandwichs, depuis la carte a changé et il n'y en a presque plus. Les quiches sont le produit inchangé qui reste toujours aussi bon. Vraiment déçu de constater une si bonne enseigne régresser avec le temps au point de ne plus pouvoir y retourner."

"J’ai mis 1 étoile mais si je pouvais j’en aurais mis 0. Nous avons acheté 5 tiramisu framboise ce matin. A la fin de mon repas du midi, je commençait à le déguster jusqu’au moment où je sens quelque chose de dur lorsque je mâchait et il s’avérait que c’etait un petit morceau de verre ou céramique. J’aurais pu me couper et pire l’avaler. Je les ai ramené au magasin, j’ai été reçu par une vendeuse qui a été cherché la GRANDE directrice. Je lui est expliqué mais j’ai eu un ressenti qu’elle ne me croyait pas car d’après ces dires en cuisine ils ont que dû inox pourtant le morceau de verre était bien dans le gâteau. J’ai quand même eu HEUREUSEMENT le remboursement des gâteaux puisque j’ai ramené les 5 car nous voulions pas prendre de risque. Ce qui m’a outré en plus de cela c’est que nous avons même pas eu des excuses de la grande directrice. C’est inadmissible."

"Pour nous aussi une grosse déception sur la qualité et la présentation des pâtisseries. La tarte au citron ou le dessus ne se tient plus et ou le fond de tarte sablé était si bon avant. Plus rien à voir. Je l’ai signalé à la vendeuse mais apparemment les employés ne sont pas attentifs à nos remarques et ne font pas remonter les informations. Dommage mais leur production devient de la pâtisserie industrielle."

"Très surpris des avis négatifs et incompréhensibles de beaucoup. Encore des rois de la cuisine, fan de Marie Blachère ou de Ange ! Mais tellement plus simple de dire des mauvaises choses derrière son écran. Enfin bref ! Pour y venir régulièrement, accueil et conseils très pros ! Qualité des produits tops et nouvelle gamme traiteur excellente et variée. Continuez comme cela et ne portez pas attention aux mals lunés. On aime, on valide et on continue. Délice des Sens, c’est INCROYABLE !!!"

"Tour est délicieux à condition bien-sûr de venir le bon jour et en l'occurrence pas le lundi car vous avez une bonne chance de manger vos pains aux raisins ou pistaches rassis avec l'intérieur blanchi. Quant on est une pâtisserie de renom avec des prix en conséquence, il faut pour le moins proposer des produits à l'identique sinon ce n'est pas très honnête et malheureusement c'est la fois de trop d'où cette publication. Votre réponse ne me convient pas car j'aime vos pains aux raisins et pistaches mais simplement frais. je me ferai un plaisir de vous ramener le produit si malheureusement à l'avenir ils ne l'étaient pas, estimant que pour le prix payé je suis en droit d'avoir ce que je réclame. Merci pour votre compréhension."

"Habitant tassin depuis deux ans, je suis toujours venue dans cette boulangerie que je trouvais très bonne L’accueil a pour moi toujours été super avec des personnes agréables et souriantes je n’ai jamais été déçue de ce côté. Cependant je rejoins l’avis de nombreuses personnes concernant la qualité des produits. Il est vrai que vous pouvez sentir selon l’heure et le jour où vous venez qu’une fois sur deux les viennoiseries ne sont pas du jour et sont sèches. Je trouve ça dommage de payer le même prix pour un produit de la veille alors que certaines boulangeries les proposent à moitié prix. Il en est de même pour les pokebowl, des fois il est délicieux et des fois le riz est sec comme s’il avait été cuit 2/3 jours avant En conclusion, de bons produits mais une qualité trop variable d’un jour à l’autre"

"Leur pain est très bon, leur pâtisserie aussi bien qu un peu chère mais C top !! Je vais dans cette boulangerie toute les semaines,il y a deux jours j'ai pris une brioche des rois et plutôt déçu, elle était sèche, elle était pas du jour je pense. Vu le prix,je n'en prendrais plus chez eux Alors que l année dernière elle était très bonne Dommage ! Serveuses plutôt sympa dans l ensemble"

"Les pâtisseries et la boulangerie sont bonnes mais à chaque fois que il nous manque TOUJOURS des articles que nous avons pourtant payé. Cela fait la 4eme fois qu’il nous manque soit du pain, soit des viennoiseries alors que nous avons demandé de vérifier…"

"Pour nous la pâtisserie est devenue de la qualité d'une boulangerie. Et les chocolats guère mieux pour certains ! C'est peut être dur mais c'est notre ressenti."

"Très déçu des produits pâtisseries, quiches. Pas de viennoiseries à 11h du matin mercredi. Cela fait d’eux fois que nous sommes servis par la même personne, très peu aimable, blasée des clients, bref un vrai bonheur !…"

"Je prends souvent un gateau appelé l'irrestible, ce qui était le cas jusqu'à aujourd'hui. La recette a du changer car le glaçage habituellement très chocolat noir brillant et léger était aujourd'hui beaucouo moins noir et surtout très epais comme une couche gélifié sur le gâteau. Dommage ce n'est pas terrible !!!"

"Qualité du pain en baisse depuis quelques années, c'est dommage. La baguette de tradition était avant très qualitative dans cette boulangerie. Ce n'est plus du tout le cas depuis le changement de fabrication pour désormais proposer une baguette carrée, comme beaucoup d'autres boulangeries d'ailleurs. Certes ils utilisent une farine bio, mais la fabrication n'est plus maîtrisé !"

"Je n'ai que des louanges pour cette excellente pâtisserie à Tassin. Le pain est excellent avec une mention spéciale pour le bâtard au maïs. Les ficelles apéritives sont généreuses et gourmandes. Grand choix de gâteaux pour satisfaire les goûts de chacun....sans oublier les vendeuses agréables et souriantes qui sont toujours de bon conseil. Je recommande donc vivement Délices Des Sens qui a toujours satisfait au mieux mes attentes..."

"Les vendeuses sont très désagréables. C est bien dommage. Très agressives. Parlent mal aux clients. Je ne remettrais plus les pieds chez vous et conseille cette adresse à personne. Des formations seraient nécessaires et peut être embaucher des personnes qui ont reçu un minimum d éducation. Dommage pour les pâtissiers vos gâteaux sont bon. Mais c etait la fois de trop."

"J’ai acheté des macarons aux parfums originaux, MAIS, surprise, ces macarons étaient durs et secs. J’ai appelé la boutique et il m’a été déclaré que ces macarons sont décongelés! Et sans doute décongelés depuis longtemps.. La vendeuse s’est bien gardée de me prévenir lors de l’achat! Sachant que le prix d’1 macaron est de 1,60€ pièce lorsqu’il est présenté dans une boîte, c’est vraiment du vol; autant aller chez Picard! Je déconseille fortement cette pâtisserie dont les produits sont bien présentés mais pas frais ni authentiques. C’est le règne de l’apparence, du surfait."

"Premier achat dans cette pâtisserie.......et dernière fois. L'amabilité est tout juste limite, et hélas les gâteaux sont d'un prix excessif par rapport à leur qualité. Aucune finesse, des pâtes à tarte déjà ramollies, des épaisseurs de massepain incroyables dans les tartelettes ! le succès au chocolat n'est qu'un pavé de ganache . Deux gâteaux sur huit étaient bons."

"Je vais dans cette pâtisserie depuis de nombreuses années, les gâteaux sont beaux et bon, mais l'accueil clients n'a jamais été une de leur qualité, quel dommage! La dernière fois nous sommes tombées sur une jeune fille particulièrement désagréable, nous avions vraiment l'air de l'ennuyer. L'accueil fait partie intégrante de l'expérience client. Du coup j'y vais maintenant moins souvent, je préfère privilégier des commerçants heureux de me recevoir."

"Très déçue d une tarte aux fraises.. Les fruits étaient bons mais le socle et la crème dessous en béton !! Lorsque l on paye ce prix on s attend à plus d harmonie surtout qu étant une cliente fidèle de cette pâtisserie je trouve que le niveau baisse de + en +"

"Simplement parfait... Nous avons pris plusieurs pâtisseries et autres gourmandises avec mon mari, et sommes tombés sur une PERLE. Une nouvelle vendeuse, petite brune, arrivée début janvier, qui nous a accueilli avec le sourire et d'une grande politesse. Elle a su nous conseiller tant sur les pâtisseries que sur le reste, preuve d'une polyvalence qui est parfois manquante dans d'autres établissements et surtout preuve qu'elle connaît les produits qu'elle vend, ce qui parfois n'est pas le cas avec d'autres vendeuses. Les produits que nous avons pris étaient beaux, savoureux, bien garnis et surtout bien frais. Je recommande vivement et pour sur Délice des sens à Tassin devient notre boulangerie pâtisserie au quotidien"

"⚠️⛔ À FUIR ⛔⚠️ Nous avons trouvé un morceau de fil de fer dans un gâteau de Noël ! On prend la peine de passer à la boutique pour montrer la catastrophe à une employée, la directrice de l'établissement ne prend même pas la peine de rappeler. La moindre des choses aurait été un remboursement immédiat. Un désastre pour cette adresse qui était réputée quand il s'agissait des Ets Perrin ! À fuir si vous ne voulez pas finir votre repas avec l'œsophage perforé ! Une honte ! 😡"

"C'est Noël. Nous avons pris le soin de commander nos pâtisseries comme de nombreux clients car nous apprécions les produits. Hélas l'entreprise a mis de faibles moyens, 1 seule petite vendeuse pour pour donner les commandes sur le point de collecte. Il y avait une file d'attente de 100 personnes au bas mot, plus d'une heure d'attente. Le client n'est pas une priorité dans cette entreprise. Un bon produit ce nest pas suffisant quand pour le service on peut dire c'est pas du gâteau"

"Bonjour, J'ai longtemps hésité avant de porter un avis. Au final je le rédige au regard du manque de professionnalisme dans la manière de s'adresser aux clients et parfois même dans la manière de servir Je fais le même constat qu'un avis précédent : vous faites un achat et aussitôt : au suivant !! A peine merci Bonne journée !!! C'est la base me semble t-il !! C'est regrettable car à côté de ça c'est une pâtisserie avec d'excellents gâteaux.. Il serait bien que l'amabilité aille de paire avec la pâtisserie."

"Accueil détestable ! La vendeuse glaciale, qui ne prenait aucune précaution pour servir deux gâteaux individuels à plus de 11 €. Sa tenue de travail était affreusement sale et donnait envie de fuir la boutique au plus vite. Un brin de sympathie avec les clients serait un minimum ! Pour quelques kilomètres supplémentaires, je vous recommande Délices des Sens au Point du Jour ou l'accueil est à la hauteur de ce que le client peut espérer et la propreté respectée."

"Il y a visiblement un problème chez délices des sens à Tassin, nous avons pris un vacherin qui ne représente vraiment pas le standard de la maison. Je comprends que la vendeuse n'ai pas osé ouvrir la boîte pour nous le vendre. La présentation est digne d'un enfant de 10 ans, et en totale incohérence avec les photos du site internet. Un ajout d'une couche de gélatine sensée faire briller le dessus mais hyper désagréable en bouche... Bref, vraiment déçu de servir un tel gâteau pour un anniversaire."

"vraiment, j'ai l'habitude de venir souvent mais au bout d'un moment je vais devoir aller ailleurs; les gâteaux sont pour la plupart réussis mais pour le prix on s'attend à un minimum de respect; ce n'est pas la première fois que j'ai face à moi une serveuse peu agréable. je ne suis jamais allé en prison en Colombie mais j'imagine qu'on y trouverait du personnel plus souriant; j'ai juste eu l'impression qu'on me donnait mon gâteau et qu'on me disait tiens et maintenant dehors, au suivant"

"Cela fait plusieurs années que je vais à cette pâtisserie, pas très souvent, mais à chaque fois que j'y ai pris des pâtisseries, elles étaient délicieuses ! Donc je ne comprends vraiment pas les mauvais avis... Mes filles et moi sommes toujours ravies des différentes pâtisseries, chaque pièce est un chef d'œuvre. C'est beaucoup de travail donc un grand merci aux pâtissiers ! Je suis très gourmande et suis moi-même cuisinière et je ne peux que recommander les pâtisseries de ce lieu. J'avoue que je n'y ai jamais pris de pain, mais toutes les pâtisseries que j'ai goûtées étaient somptueuses. Donc 5 étoiles sans hésiter !"

"C’est une catastrophe ! Les pâtisseries sont justes belles… le goût ? À en vomir… c’est immangeable ! Sans goût et absolument pas frais et c’est honteux ! Et bon sang, la dose de sucre … horrible. Payer pour finir à la poubelle ! C'est inadmissible ! Les pièces sont vendues à presque 6€ ! Je n’ose imaginer ce qu’il se passe à l’arrière de la boutique…je doute fortement de la fraîcheur des gâteaux ! Attention aux personnes fragiles & femmes enceintes !!! Les pâtisseries ne sont sûrement pas du jour. Le service et l’accueil ? Une dame absolument malpolie et désagréable… bref zéro ! Bref, première mais dernière fois pour nous. À fuir !"

"La boutique est très sympa, les pâtisseries sont super, il y a du choix ! Les vendeuses toujours souriantes, je suis reçue avec un très bon accueil à chaque passage Je recommande cette boutique les yeux fermés"